Általános Szerződési Feltételek

1. Bevezető rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák az ÍzületVédő weboldal (www.izuletvedo.eu) használatának és a rajta keresztül történő vásárlásnak a feltételeit.

2. A szerződés létrejötte

2.1 Ajánlattétel

A weboldalon megjelenített termékek és azok adatai tájékoztató jellegűek. Az árak HUF-ban, bruttó árak (áfa-t tartalmaznak). A rendelési form kitöltése és elküldése nem minősül kötelezettségvállalásnak.

2.2 Szerződés létrejötte

A vásárlási szerződés akkor jön létre, amikor munkatársunk telefonon vagy emailben megerősíti a rendelést. A visszaigazolásban szerepel a megrendelt termék, ár, szállítási cím és várható kézbesítési idő.

3. Árak és fizetési feltételek

3.1 Árak

• Minden ár bruttó ár (áfa-t tartalmazza)
• Az árak forintban (HUF) értendők
• Az árak a rendelés időpontjában érvényes árak szerint alakulnak
• Akciós árak a készlet erejéig érvényesek

3.2 Fizetési módok

4. Szállítás és kézbesítés

4.1 Szállítási területek

Magyarország egész területére szállítunk. Külföldre jelenleg nem áll módunkban szállítani.

4.2 Szállítási módok és költségek

4.3 Szállítási határidők

A szállítási határidő a rendelés megerősítésétől számított munkanapokban értendő. Vis maior esetén (pl. járvány, sztrájk, természeti katasztrófa) a szállítási idő meghosszabbodhat.

5. Elállási jog és visszatérítés

5.1 Elállási jog

A fogyasztó a szerződéstől a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállási szándékot írásban (email vagy levél) kell közölni.

5.2 Visszaküldési feltételek

• A termék eredeti, bontatlan csomagolásában
• Nem használt, sértetlen állapotban
• Az összes tartozékkal és dokumentációval együtt
• A visszaküldés költsége a vásárlót terheli

5.3 Pénzvisszafizetés

A termék hibátlan visszaérkezését követően 14 napon belül visszatérítjük a vételárat. A visszatérítés a vásárláskor használt fizetési módnak megfelelően történik.

6. Szavatosság és jótállás

6.1 Szavatosság

A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerint szavatosság illeti meg. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó kijavítást, kicserélést, árleszállítást vagy elállást követelhet.

6.2 Minőségi garancia

30 napos elégedettségi garancia: ha nem elégedett a termékkel, eredeti csomagolásban visszaküldheti és teljes vételárat visszatérítjük.

7. Felelősség korlátozása

A szolgáltató felelőssége kizárólag a szerződésszegésből eredő, közvetlenül felmerülő károkra terjed ki. Nem vállalunk felelősséget közvetett károkért, elmaradt haszonért vagy következményes károkért.

8. Vis maior

A szerződő felek mentesülnek a szerződéses kötelezettségek teljesítése alól, amennyiben azt vis maior körülmények akadályozzák (természeti katasztrófa, háború, járvány, hatósági intézkedések stb.).

Vis maior esetén a teljesítési határidő a vis maior körülmény megszűnésétől számított ésszerű idővel meghosszabbodik.

9. Vitarendezés

9.1 Békés rendezés

Esetleges vitákat első körben békés tárgyalás útján kívánjuk rendezni. Panaszával forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

9.2 Alternatív vitarendezés

9.3 Bírósági eljárás

Amennyiben egyéb módon nem sikerül a vitát rendezni, a felek a magyar bíróságok kizárólagos illetékességét ismerik el. Az alkalmazandó jog a magyar jog.

10. Adatvédelem

A rendelési folyamat során megadott személyes adatokat a GDPR előírásainak megfelelően kezeljük. Részletes tájékoztatás az adatkezelésről az Adatvédelmi szabályzatban található.

Személyes adatait kizárólag a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben és időtartamig kezeljük.

11. Vegyes rendelkezések

11.1 ÁSZF módosítása

Fenntartjuk a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk ügyfeleinket. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba.

11.2 Kapcsolatfelvétel

11.3 Hatálybalépés

Jelen ÁSZF 2026. január 1. napján lép hatályba és határozatlan ideig érvényes. A módosítások az új ÁSZF közzétételével egyidejűleg lépnek hatályba.